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CYOカスタムショップについて
名前やイニシャルがうまく入力できません。
名前やイニシャルがうまく入力できません。
恐れ入りますが、フリック入力ではなく、キーボード入力でテキストをご入力ください。
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その他のよくあるご質問
CYOカスタムショップについて
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刺繍やプリントの文字入れで注意すべき点はありますか？
注文・キャンセル・返品・お届けについて
名前やイニシャルがうまく入力できません。
公式オンラインストアではパッチはできないのですか。
どの店でも同じカスタマイズができますか。
お届け日の日時指定はできますか。
CYOカスタムショップ・Create Your Ownとは何ですか。
LINEソーシャルログインについて
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LINEソーシャルログインとは
キャンセル・返品・不良品について
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交換はできますか？
返金方法を教えてください。
商品に満足できなかった場合、返品できますか。
購入した商品を日本のRalph Laurenのお店で返品できますか。
ギフトを受け取った人が商品の交換をすることはできますか。
注文の確定後にキャンセルすることはできますか？
商品が損傷していた場合の対応方法を教えてください。
ご注文について
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3Dセキュアについて
注文後にお届け日時の変更はできますか。
メッセージカードは付けてもらえますか？
納品書は発行できますか。
複数の商品が同時にショッピングバッグに入りません。
クレジットカード情報は登録できますか。
メールが届きません
Paidyで注文ができません
LINEPayについて
長期不在により商品が戻ってしまいました。
会員サービスについて
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メールが届きません
ポイントの付与・利用はできますか。
ログインできません。
退会希望です。
ニュースレターが届きません。
ニュースレターを配信停止したいです。
登録済のメールアドレスのため登録できません、というエラーが出ます。
会員情報の変更方法を教えてください。
動作環境について
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推奨環境はありますか。
商品について
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Virtusizeとは何ですか
SOLD OUT商品の再入荷はありますか。
掲載商品のカラーについて
クォーツムーブメントと機械式ムーブメントの違いは何ですか？
Ralph Lauren ウォッチはCOSCの認証を受けていますか？
ウォッチ製品は磁気干渉に対するテストを受けていますか？
ウォッチを着用したままで水泳をしたり、入浴をしたりすることはできますか？
Ralph Lauren のギフトボックスは購入できますか。
商品のサイズはどのように選べばよいですか。
Ralph Laurenのヴィンテージ製品の特徴は何ですか？
商品のお届けについて
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注文後にお届け日時の変更はできますか。
お届け日の日時指定はできますか。
コンビニ受け取り・宅配ボックス・ヤマト運輸営業所留めの指定はできますか。
海外へ発送できますか。
別々の注文をまとめて発送できますか。
注文後にお届け先の変更はできますか。
どの配送業者によって配送されますか。
配送にかかる日数を教えてください。
注文が発送されたことの確認や、商品の配送状況の確認方法を教えてください。
配送予定日に商品が届かない場合、どうすればよいですか。
店舗取り置きサービスについて
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店舗取り置き商品の購入方法について
店舗取り置きが可能な商品を教えてください
店舗での取り置き可能数について
取り置きの確保期限について
店舗からの直接配送または、取り置き店舗の変更はできますか。
取り置き商品の返品・交換について
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