RALPH LAUREN
  1. よくあるご質問FAQトップページ
  2. 検索結果

「3」の検索結果

130件中11件から20件を表示しています。

返金方法を教えてください。

ご返金は、以下の方法でご対応をいたします。 ご返送商品を確認後、7営業日以内に返金日などの詳細をメールにてご案内いたします。 ※LINEPayはメールではなくLINE上の通知です。 【クレジットカード】 ご返送商品を確認…

ID:3704

商品に満足できなかった場合、返品できますか。

■注文商品を返品したい場合 注文商品をお客様ご事情(サイズが合わない、注文ミス、イメージと異なる)による返品をご希望の場合は、 ウェブフォームよりお問い合わせください。 ※発送お知らせメールの「返品・交換に関するお問い合…

ID:3685

ギフト用のラッピングはできますか。

はい、ラッピング対応が可能です。 ご注文いただいた商品をオリジナルのギフトボックスにお入れして、手提げ袋をセットにし、ご指定のお届け先にお送りいたします。 ※一部ご利用いただけない商品がございます。 ※Purple La…

ID:3692

領収書は発行できますか。

「領収書」の発行は、お支払方法により異なります。 ■代金引換でお支払いの場合 ご注文商品到着の際に配送伝票に貼付されている「配送会社控え」を領収書としてご利用ください。 配送先としてご指定いただたお名前が領収書に印字され…

ID:3698

ショッピング バッグとウィッシュ リストはどのように使えばよいですか。

■ショッピング バッグ ショッピングカートに商品を追加した後、30分経過すると、自動的にショッピングカートから商品が削除されます。 「ページ移動をしない」「ネット接続が途中で途切れる」 「ブラウザを閉じてしまった」等でも…

ID:3669

代金引換払いには追加料金がかかりますか。

はい、550円の代金引換払いの場合、別途代引き手数料がかかります。 ※30万以上の商品は代金引換の利用がいただけません。

ID:3672

RalphLauren.co.jpでの利用履歴を見ることはできますか。

ご注文の状況は、注文完了メールに記載されているリンクからご確認いただけます。 会員のお客様は、ラルフローレンオンラインストアにログインし、マイページの購入履歴をご確認ください。 ご注文手続き後、30分以上経過してもご注文…

ID:3674

よくあるご質問に記載のないご質問に関しては、下記お問い合わせフォームよりお問い合わせください。

お問い合わせフォームはこちら